Allgemeine Antworten und eine Kurzübersicht zu den Dienstleistungen unseres Rechenzentrums finden Sie in unserer Infobroschüre.
Hinweise zum Abruf der Noten über das Internet finden Sie auf dieser Seite
Email, Groupware, Studentenaccounts
Die Accountdaten für WLAN Email etc. erhalten Sie von Ihrer Sekretärin. Diese hat Zugriff auf die entsprechenden Dateien.
Mit Erhalt Ihrer Accountdaten stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen zu.
Zugriff auf Ihre Emails erhalten Sie über das Studgate. Dort können Sie Ihre Emails bearbeiten, eine Weiterleitung auf externe Email-Konten einrichten und das persönliche Passwort ändern.
Loggen Sie sich dazu mit dem Benutzernamen und Kennwort ein, den Sie von Ihrer Sekretärin bekommen haben (z.B. s0912345)
Ihre Email Adresse lautet benutzername@student.dhbw-mannheim.de
Um Ihre DHBW Emails auf eine externe Adresse (z.B. gmx) umzuleiten, folgen Sie bitte dieser Anleitung.
Das Kennwort für Ihren Account können Sie auf dem Studgate ändern. Folgen Sie dazu bitte dieser Anleitung.
Der Zugriff auf das Mailsystem ist über IMAPs möglich (Server: studgate.dhbw-mannheim.de Port: 993). POP3 wird nicht angeboten. Mails verschicken können Sie derzeit nur über das Webinterface.
Wir empfehlen Ihnen aber, stattdessen lieber eine Mailweiterleitung einzurichten.
Fall 1: Sie haben Ihr Kennwort niemals geändert
In diesem wenden Sie sich bitte an Ihre Sekretärin und fragen nach dem Kennwort. Diese haben Zugriff auf die Passwortlisten.
Fall 2: Sie haben das Kennwort geändert
Sollten Sie Ihr Kennwort irgendwann einmal geändert haben, müssen Sie sich direkt an das RZ wenden. Bitte kommen Sie in diesem Fall während unserer Öffnungszeiten in das Rechenzentrum. Da wir Sie nicht persönlich kennen, müssen Sie den Studentenausweis als Identitätsbestätigung vorlegen. Die Kennwortweitergabe per Email oder Telefon ist nicht möglich!
WLAN
Der Zugang zum WLAN wird durch einen WPA Key geschützt. Den erforderlichen Schlüssel und weitere Informationen erhalten Sie in unserer Anleitung für Windows, Linux oder Macintosh.
Da die MSDNAA Seite nicht von uns gehostet wird, trägt der Download von Microsoft Software natürlich zu einer starken Belastung des Netzwerks bei. Der Download größerer Datenmengen von der MSDNAA Seite führt deshalb zu einer Sperrung des WLAN Accounts.
Wir möchten Sie bitten, falls möglich, die Software von Ihrem privaten Zugang herunterzuladen. Ansonsten stehen in der Bibliothek die Recherche PCs zur Verfügung. Downloads von diesen Rechnern haben keinen Einfluß auf die WLAN Quota.
Leider gibt es derzeit keine Möglichkeit die Quota einzusehen. Dieser Service wird oft gewünscht, ist aber aufgrund technischer Schwierigkeiten mittelfristig nicht vorgesehen.
Den Verhaltenskodex finden Sie hier!
Folgende Dienste sind aus dem WLAN heraus nutzbar:
ssh, telnet, dns, http, pop3, imap, https, smtps, vnp-p500, dhcpv6, pop3s, imaps
Diese entsprechen folgenden Ports:
22/tcp, 23/tcp, 53/udp/tcp, 80/tcp, 110/tcp, 143/tcp, 443/tcp, 465/tcp, 500/tcp, 546/udp/tcp, 993/tcp, 995/tcp
Das Monatslimit für Downloads beträgt 2 GB! Falls Sie dieses überschritten haben, wurden Sie gesperrt. Das RZ informiert Sie hierüber auch per E-Mail. Im Folgemonat wird Ihr Account wieder freigeschaltet.
Lösungsvorschlag
- Stellen Sie ihre Sendeleistung der WLAN Karte auf Maximum:
( Systemsteuerung => System => Hardware => Gerätemanager => Netzwerkadapter => (Doppelklick auf Ihre WLAN Karte) => Erweitert.Betriebsystem: Win 2k/XP - Wechseln Sie zu einem anderen Standort, da evtl. ihre WLAN-Karte zwar Signale von unserem Accesspoint erhält, sie aber wegen zu schwacher Sende-Leistung nicht erwidern kann.Betriebsystem: unabhängig
- Evtl. sind mehrere Accesspoints der DHBW MA in der Umgebung erreichbar, allerdings erkennt die WLAN-Karte bzw. Software diese als EIN Netz! Manche Karten betreiben dann eine Art ?hopping?, dies bedeutet sie wechseln zwischen den Accespoints hin und her ohne Vorwarnung! In diesem Fall können Sie nur versuchen die aktuellsten Treiber zu installieren bzw. eine Software zu benutzen die eine Aufschlüsselung der einzelnen Accespoints gewährt.Betriebsystem: Win 2k/XP - Win Vista
Lösungsvorschlag
- Windows Vista: Windows Bug (10.2007)
Windows Vista kann von bestimmten Routern oder fremden DHCP-Servern keine IP-Adresse beziehen: Siehe unter http://support.microsoft.com/kb/928233
Betriebsystem: Win Vista - Überprüfen Sie ob ihre IP Adresse auf automatisch beziehen (DHCP) eingestellt ist.Betriebsystem: unabhängig
- Wechseln Sie zu einem anderen Standort, da evtl. ihre WLAN-Karte zwar Signale von unserem Accesspoint erhält, sie aber wegen zu schwacher Sende-Leistung nicht erwidern kann.
Betriebsystem: unabhängig - Überprüfen Sie ob evtl. ihre MAC-Adresse von uns gesperrt wurde (wegen geklauter IP oder Scans auf unser Netz). Bitte kontaktieren Sie das RZ.
Betriebsystem: unabhängig
Es ist momentan nicht möglich, über den Standardport 25 Emails aus dem DHBW-WLAN über Clients wie z.B. Outlook zu versenden.
Der Port zum versenden von Emails wird leider auch von Spam Bots benutzt. Da wir nicht ausschließen können, dass sich infizierte Laptops im Netzwerk befinden, haben wir diese Funktion bewusst gesperrt.
Die meisten Provider erlauben aber auch die Nutzung des Ports 465. Dieser wird oft als smtp über ssl oder smtps bezeichnet. Damit lassen sich Email aus dem WLAN verschicken.
Alternativ können Sie natürlich auch das Web-Interface benutzen, welches von allen Email Providern angeboten wird.
Lösungsvorschlag
- Schauen Sie bei ihrem Laptop ob ihre WLAN-Karte aktiviert ist (externer Schalter oder per Tastenkombination).
Betriebsystem: unabhängig - Es wird eine externe WLAN-Software von ihrem Notebook-Hersteller verwendet. Bitte schauen Sie dazu in ihrer Bedienungsanleitung oder auf der Herstellerseite nach der Konfiguration der WLAN-Software nach.
Betriebsystem: unabhängig
MSDNAA (Software Lizenzen)
Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite:
Durch Ihre Immatrikulation an der DHBW Mannheim wird Ihre DHBW Mannheim E-Mail Adresse an Microsoft weitergeleitet. Microsoft schickt Ihnen dann eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten.
Sollten Sie die Mail von Microsoft verloren haben, können Sie sich selbst ein neues Kennwort generieren. Bitte nutzen Sie als Email Adresse Ihre vollständig ausgeschriebene DHBW Adresse (z.B. s118765@student.dhbw-mannheim.de)
Den Link zur Kennwortrücksetzung finden Sie hier auf der MSDNAA Login Seite.
Die Produkte werden von Microsoft zur Verfügung gestellt. Das RZ der DHBW Mannheim hat keinen Einfluss darauf. Nicht alle Microsoft Produkte werden über MSDNAA angeboten. Die genaue Liste kann dem Download Server entnommen werden.
Nein, Office gehört nicht zur MSDNAA.
Dies kann das RZ der DHBW Mannheim leider nicht vorab sagen.
Bitte kontrollieren Sie Ihr E-Mail Postfach der DHBW Mannheim, nicht Ihr privates Postfach, da Microsoft die Zugangsdaten nur an Ihre DHBW E-Mail Adresse versendet! Überprüfen Sie Ihren Spamfilter oder die Spamfiltereinstellungen. Microsoft sendet unter folgendem Absender: system_mail(at)e-academy.com.
Der Mehrfachdownload von Software wird derzeit nicht unterstützt. Bitte sorgen Sie selbständig für Sicherheitskopien.
Leider hat das RZ der DHBW Mannheim darauf keinen Einfluss. Bitte wenden Sie sich an Microsoft.
